OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro užívání softwarové služby selinapp.com
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „Občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování softwarových služeb (dále jen „Smlouva") uzavírané mezi Poskytovatelem a Uživatelem prostřednictvím webové stránky selinapp.com.
1. Úvodní ustanovení a identifikace poskytovatele
- Poskytovatelem služby selinapp.com (dále jen „Služba" nebo „Selin") je společnost Wecker MP s.r.o., IČO: 14222493, se sídlem Husitská 107/3, Žižkov, 130 00 Praha 3, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. (dále jen „Poskytovatel").
- Kontaktní e-mail Poskytovatele je uveden na webové stránce selinapp.com v sekci kontakt.
- Služba je poskytována výhradně podnikatelům ve smyslu § 420 a § 421 Občanského zákoníku, tj. osobám, které Smlouvu uzavírají v rámci své podnikatelské činnosti nebo při samostatném výkonu svého povolání. Uživatelem ve smyslu těchto Podmínek se rozumí výhradně podnikatel (dále jen „Uživatel").
- Služba není určena spotřebitelům. Uzavřením Smlouvy Uživatel potvrzuje, že Smlouvu uzavírá v rámci své podnikatelské činnosti, a ustanovení Občanského zákoníku na ochranu spotřebitele ani zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, se na smluvní vztah nepoužijí.
- Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást Smlouvy. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před zněním těchto Podmínek.
2. Popis Služby
- Služba Selin je softwarová aplikace dostupná formou SaaS (Software as a Service) prostřednictvím webového prohlížeče, která umožňuje Uživateli automatizovaně stahovat data z platformy Amazon (tržiště provozovaná společností Amazon.com, Inc. a jejími přidruženými společnostmi), tato data zpracovávat, přepočítávat a vizualizovat v uživatelském rozhraní.
- Funkcionality Služby mohou zahrnovat zejména: import prodejních, finančních a produktových dat z Amazon účtu Uživatele, výpočty marží, poplatků, ziskovosti a dalších obchodních ukazatelů, reporty a analytické přehledy a další funkce popsané na webové stránce selinapp.com.
- Služba není přidružena, schválena, sponzorována ani jinak spojena se společností Amazon.com, Inc. nebo jejími přidruženými společnostmi. Ochranné známky „Amazon" a související označení jsou majetkem příslušných vlastníků.
- Rozsah funkcionalit se může lišit v závislosti na zvoleném tarifu. Aktuální přehled tarifů a jejich parametrů je dostupný na webové stránce selinapp.com.
- Poskytovatel je oprávněn průběžně rozvíjet, upravovat a aktualizovat Službu. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit funkcionality Služby za předpokladu, že tím nedojde k podstatnému snížení užitné hodnoty Služby pro Uživatele.
3. Registrace a uživatelský účet
- Pro užívání Služby je nutná registrace Uživatele prostřednictvím registračního formuláře na webové stránce selinapp.com. Při registraci je Uživatel povinen uvést pravdivé, úplné a aktuální údaje.
- Registrací Uživatel vytváří uživatelský účet (dále jen „Účet"), prostřednictvím kterého přistupuje ke Službě.
- Uživatel je povinen chránit přístupové údaje ke svému Účtu před zneužitím. Uživatel nese plnou odpovědnost za veškeré úkony učiněné prostřednictvím jeho Účtu.
- Uživatel je povinen neprodleně informovat Poskytovatele o jakémkoli zneužití nebo podezření na zneužití svého Účtu.
- Poskytovatel je oprávněn zrušit Účet, zejména pokud Uživatel porušil své povinnosti ze Smlouvy nebo těchto Podmínek, a to bez nároku Uživatele na náhradu.
- Uzavření Smlouvy dochází okamžikem dokončení registrace a potvrzení souhlasu s těmito Podmínkami Uživatelem. Poskytovatel potvrdí uzavření Smlouvy elektronickou cestou na e-mail Uživatele.
4. Zkušební období
- Poskytovatel nabízí novým Uživatelům bezplatné zkušební období v délce 14 (čtrnácti) dnů od registrace (dále jen „Zkušební období"), během kterého je Služba poskytována zdarma.
- Během Zkušebního období má Uživatel přístup k funkcionalitám Služby dle zvoleného tarifu v rozsahu stanoveném Poskytovatelem.
- Zkušební období lze využít pouze jedenkrát pro jeden subjekt. Poskytovatel je oprávněn odmítnout opakované poskytnutí Zkušebního období stejnému Uživateli či propojenému subjektu.
- Po skončení Zkušebního období přechází Uživatel automaticky do placeného předplatného dle zvoleného tarifu, pokud si aktivoval placené předplatné a zadal platební údaje. Není-li předplatné aktivováno, přístup ke Službě bude po skončení Zkušebního období omezen nebo ukončen.
- Poskytovatel je oprávněn Zkušební období kdykoli upravit, zkrátit nebo ukončit, zejména v případě zneužívání, porušení Podmínek nebo z technických důvodů.
5. Cena Služby a platební podmínky
- Služba je poskytována za úplatu ve formě měsíčního nebo ročního předplatného (dále jen „Předplatné") dle aktuálně platného ceníku zveřejněného na webové stránce selinapp.com.
- Ceny jsou uváděny bez daně z přidané hodnoty (DPH), nestanoví-li Poskytovatel jinak. K ceně bude připočtena DPH v zákonné výši, je-li k její úhradě Poskytovatel povinen.
- Úhrada Předplatného probíhá výhradně prostřednictvím platební brány Stripe provozované společností Stripe, Inc., resp. Stripe Payments Europe, Ltd. Uživatel uzavřením Smlouvy souhlasí se zpracováním platebních údajů prostřednictvím této platební brány a s jejími obchodními podmínkami.
- Poskytovatel nezpracovává a neuchovává údaje platebních karet Uživatele. Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně poskytovatelem platební brány.
- Předplatné je splatné předem, a to na začátku každého zúčtovacího období (měsíčního nebo ročního dle volby Uživatele). Zúčtovací období začíná běžet dnem aktivace placeného Předplatného.
- Uživatel uděluje Poskytovateli souhlas s opakovaným automatickým strháváním platby Předplatného z platebního prostředku zadaného v platební bráně, a to ve výši odpovídající zvolenému tarifu, po celou dobu trvání Smlouvy. Tento souhlas je možné odvolat pouze zrušením Předplatného postupem dle čl. 6.
- V případě neúspěšného stržení platby je Poskytovatel oprávněn provést opakované pokusy o strhnutí a omezit nebo pozastavit přístup ke Službě do doby úhrady dlužné částky.
- Daňový doklad (fakturu) za uhrazené Předplatné Poskytovatel vystaví elektronicky a zpřístupní jej Uživateli v rámci jeho Účtu nebo zašle e-mailem.
- Poskytovatel je oprávněn jednostranně měnit ceny Předplatného. O změně ceny bude Uživatel informován nejméně 30 (třicet) dnů předem prostřednictvím e-mailu nebo rozhraní Služby. Nová cena se uplatní od následujícího zúčtovacího období po uplynutí uvedené lhůty. Nesouhlasí-li Uživatel se změnou ceny, je oprávněn Smlouvu zrušit postupem dle čl. 6.
6. Trvání Smlouvy a zrušení Předplatného
- Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, případně na dobu určitou odpovídající délce zvoleného zúčtovacího období, s automatickým prodloužením o další zúčtovací období, pokud některá ze smluvních stran Smlouvu nezruší.
- Uživatel je oprávněn Předplatné kdykoli zrušit prostřednictvím svého Účtu nebo zasláním žádosti na kontaktní e-mail Poskytovatele.
- Zrušení Předplatného nabývá účinnosti ke konci aktuálního zúčtovacího období (měsíčního nebo ročního), za které bylo Předplatné uhrazeno. Do konce tohoto období má Uživatel plný přístup ke Službě.
- Uhrazené Předplatné se v případě zrušení ze strany Uživatele nevrací, a to ani poměrně. Uživatel bere na vědomí, že Služba je digitálním obsahem poskytovaným v elektronické podobě a uhrazené Předplatné představuje plnění poskytnuté za celé zúčtovací období.
- Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit nebo přístup Uživatele ke Službě omezit či ukončit v případě, že: (a) Uživatel podstatně poruší Smlouvu nebo tyto Podmínky; (b) Uživatel je v prodlení s úhradou Předplatného déle než 14 dnů; (c) Uživatel užívá Službu v rozporu s jejím účelem nebo jejím užíváním ohrožuje provoz Služby či zájmy Poskytovatele; (d) existuje důvodné podezření ze zneužívání Služby, podvodného jednání nebo porušování právních předpisů.
- Po ukončení Smlouvy je Poskytovatel oprávněn po přiměřené době (zpravidla 30 dnů) Účet Uživatele deaktivovat a data Uživatele smazat, nestanoví-li právní předpis jinak.
7. Povinnosti Uživatele a zakázané užívání
- Uživatel se zavazuje užívat Službu v souladu s platnými právními předpisy, těmito Podmínkami a pokyny Poskytovatele.
- Uživatel prohlašuje, že je oprávněným držitelem Amazon účtů, jejichž data prostřednictvím Služby zpracovává, nebo má od jejich držitele platné zmocnění k takovému zpracování. Uživatel bere na vědomí, že propojením svého Amazon účtu se Službou uděluje Poskytovateli oprávnění přistupovat k datům v rozsahu nutném pro poskytování Služby.
- Uživatel je povinen dodržovat obchodní podmínky platformy Amazon (zejména Amazon Services API Terms, MWS License Agreement nebo jejich aktuální ekvivalenty) a odpovídá za to, že jeho užívání Služby není v rozporu s těmito podmínkami.
- Uživateli je zakázáno zejména: (a) zasahovat do technického řešení Služby, provádět reverzní inženýrství, dekompilaci nebo obcházet bezpečnostní opatření; (b) užívat Službu k činnostem v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy nebo právy třetích osob; (c) zatěžovat infrastrukturu Služby nepřiměřeným způsobem, provádět automatizované útoky, DDoS nebo scraping; (d) sdílet přístupové údaje s třetími osobami nebo umožnit užívání Služby třetím osobám nad rámec sjednaného rozsahu; (e) využívat Službu k vývoji konkurenčního produktu.
- Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost nezbytnou pro řádné poskytování Služby.
- Uživatel odpovídá za správnost, úplnost a aktuálnost údajů, které do Služby zadává nebo které Poskytovateli poskytuje.
8. Dostupnost Služby a SLA
- Poskytovatel vynakládá přiměřené úsilí k zajištění nepřetržité dostupnosti Služby, negarantuje však 100% dostupnost.
- Poskytovatel je oprávněn provádět plánovanou údržbu Služby, při které může být dostupnost Služby omezena. O plánované údržbě bude Uživatel informován s přiměřeným předstihem.
- Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost Služby způsobenou: (a) výpadky na straně poskytovatelů datových center, připojení k internetu nebo platebních bran; (b) výpadky nebo změnami API platformy Amazon či jiných třetích stran, na jejichž datech Služba závisí; (c) vyšší mocí; (d) úkony Uživatele nebo třetích osob v jeho sféře vlivu.
- V případě výpadku Služby Poskytovatel vynaloží přiměřené úsilí k co nejrychlejšímu obnovení jejího provozu.
9. Práva duševního vlastnictví
- Služba, její zdrojový i strojový kód, grafické rozhraní, design, databáze, dokumentace, obchodní značky a veškerá další práva duševního vlastnictví ke Službě jsou a zůstávají výhradním vlastnictvím Poskytovatele, případně třetích osob, které Poskytovateli udělily příslušnou licenci.
- Poskytovatel uděluje Uživateli po dobu trvání Smlouvy nevýhradní, nepřevoditelné a teritoriálně neomezené oprávnění (licenci) k užívání Služby výhradně pro vnitřní potřeby podnikání Uživatele, a to v rozsahu funkcionalit odpovídajících zvolenému tarifu.
- Licence zaniká okamžikem ukončení Smlouvy. Uživatel není oprávněn Službu ani její části šířit, kopírovat, poskytovat sublicence ani pronajímat třetím osobám.
- Data, která Uživatel do Služby vkládá, nebo která Služba stahuje z Amazon účtu Uživatele na základě jeho zmocnění, zůstávají majetkem Uživatele, resp. třetích oprávněných osob. Uživatel uděluje Poskytovateli právo tato data zpracovávat v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby, zajišťování jejího provozu, řešení chyb, bezpečnost a rozvoj Služby.
- Poskytovatel je oprávněn užívat agregovaná a anonymizovaná data (tedy data, ze kterých není možné identifikovat konkrétního Uživatele ani jeho zákazníky) pro účely statistik, analýz, vývoje a marketingu.
10. Ochrana osobních údajů
- Zpracování osobních údajů Uživatele, jeho zástupců, zaměstnanců a dalších subjektů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na webové stránce selinapp.com, které tvoří součást smluvního ujednání.
- V rozsahu, v jakém Poskytovatel zpracovává osobní údaje pro Uživatele jako jeho zpracovatel (zejména osobní údaje koncových zákazníků Uživatele obsažená v datech z Amazonu), se smluvní strany zavazují uzavřít zpracovatelskou smlouvu dle čl. 28 nařízení GDPR, pokud je uzavření takové smlouvy vyžadováno.
- Uživatel odpovídá za to, že má zákonný titul ke zpracování osobních údajů, které do Služby nahrává nebo které jsou do Služby zpracovávány z jeho Amazon účtu.
11. Odpovědnost za vady a omezení odpovědnosti
- Poskytovatel odpovídá za to, že Služba má funkčnost popsanou v technické dokumentaci a je způsobilá k účelu, k němuž je určena.
- Uživatel bere na vědomí, že výpočty, přepočty a analýzy poskytované Službou mají informativní charakter a slouží jako podklad pro rozhodování Uživatele. Poskytovatel neručí za správnost výstupů Služby v míře, v jaké je tato správnost ovlivněna kvalitou vstupních dat z platformy Amazon nebo úkony Uživatele.
- Poskytovatel neodpovídá za rozhodnutí, která Uživatel učiní na základě údajů získaných ze Služby, a za jejich obchodní, daňové, účetní nebo jiné důsledky. Uživatel je povinen si výstupy ze Služby před jejich použitím ověřit.
- Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené: (a) nesprávným užíváním Služby Uživatelem; (b) zásahem vyšší moci; (c) výpadkem nebo změnou služeb třetích stran (zejména Amazon API, platební brány Stripe, poskytovatele hostingu); (d) nesprávnými, neúplnými nebo opožděně poskytnutými daty ze strany platformy Amazon.
- Smluvní strany se v souladu s § 2898 a § 386 zákona č. 90/2012 Sb., o obchodních korporacích, resp. souvisejících ustanovení Občanského zákoníku, dohodly, že celková odpovědnost Poskytovatele za škodu vzniklou Uživateli v souvislosti se Smlouvou je omezena na částku odpovídající úhrnu Předplatného skutečně uhrazeného Uživatelem za období 12 (dvanácti) měsíců bezprostředně předcházejících vzniku škodní události.
- Poskytovatel neodpovídá Uživateli za ušlý zisk, nepřímé, následné, nahodilé nebo zvláštní škody, včetně ztráty dat, obchodních příležitostí nebo dobrého jména, a to v nejširším možném rozsahu povoleném právními předpisy.
- Omezení odpovědnosti dle tohoto článku se neuplatní v případech škod způsobených úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, nebo v rozsahu, v jakém to zákon neumožňuje.
12. Reklamace
- V případě vad Služby je Uživatel povinen bez zbytečného odkladu tyto vady oznámit Poskytovateli prostřednictvím kontaktního e-mailu s popisem vady a případně snímky obrazovky.
- Poskytovatel vady posoudí a informuje Uživatele o způsobu a lhůtě jejich odstranění. Za odstranění vady se považuje rovněž poskytnutí náhradního řešení (workaroundu) nebo oprava v následující aktualizaci Služby.
13. Změny Podmínek
- Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit, zejména z důvodu změny právních předpisů, rozvoje Služby nebo obchodní politiky.
- O změně Podmínek Poskytovatel informuje Uživatele nejméně 30 (třicet) dnů před účinností změny prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v rámci Služby.
- Nesouhlasí-li Uživatel se změnou Podmínek, je oprávněn Smlouvu zrušit postupem dle čl. 6 ke dni účinnosti změny. Pokračováním v užívání Služby po účinnosti změněných Podmínek Uživatel vyjadřuje svůj souhlas s jejich novým zněním.
14. Závěrečná ustanovení
- Smlouva a smluvní vztahy mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem, s vyloučením kolizních norem.
- K rozhodování sporů vyplývajících ze Smlouvy je příslušný věcně a místně příslušný soud České republiky, přičemž smluvní strany sjednávají místní příslušnost soudu dle sídla Poskytovatele.
- Komunikace mezi smluvními stranami probíhá primárně elektronickou cestou prostřednictvím e-mailu a rozhraní Služby.
- Je-li některé ustanovení Podmínek neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení. Smluvní strany se zavazují takové ustanovení nahradit ustanovením platným, jehož smysl se co nejvíce blíží smyslu ustanovení nahrazovaného.
- Smluvní strany vylučují použití § 557, § 1740 odst. 3, § 1751 odst. 2, § 1765, § 1766 a § 1799 Občanského zákoníku.
- Uživatel není oprávněn postoupit Smlouvu ani práva a povinnosti z ní vyplývající na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
- Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 24. 4. 2026.
Wecker MP s.r.o.
Husitská 107/3, Žižkov, 130 00 Praha 3
IČO: 14222493